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智能助手

视频演示(先看这个)

这页解决什么

支持结构化 AI 对话,用于客户回复草拟和内部任务辅助。

入口(怎么找到这页)

  • 从对应模块入口进入本页。
  • 入口模块:agent-chat

截图1:页面全景(先确认你是否在这页)

操作前确认

  • 先明确本次对话目标(回复、总结、操作草案)。
  • 准备需要 AI 参考的关键上下文信息。
  • 避免在提示词中输入不必要的敏感客户数据。

操作步骤

  1. 新建会话并提供清晰背景与输出要求。
  2. 检查 AI 输出是否符合事实与门店规则。
  3. 对缺失信息继续追问或细化提示词。
  4. 确认最终内容后应用,并将关键结论记录到团队备注。

截图2:关键区域(按钮/筛选/保存)

验收清单

  • AI 输出与目标任务匹配。
  • 最终内容已做事实和规则校验。
  • 关键结论可被团队后续复用。

常见问题

为什么改动后没有立即显示?

先看筛选条件和缓存是否命中,再刷新并重新打开关联详情页。

为什么不同员工看到结果不一致?

先核对门店范围、日期筛选和角色权限,再继续排查。

页面信息(内部对照)

  • 所属模块:agent-chat
  • 路由: AgentChat
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