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02 一天营业 SOP开店前检查清单

开店前检查清单

视频演示(先看这个)

这页解决什么

开店前 5-10 分钟,用最少步骤把当日预约风险先处理掉。

适用角色与用时

  • 适用:店主 / 前台 / 值班负责人
  • 用时:5-10 分钟

入口

Home -> Quick Actions -> Bookings / Calendar

截图1:入口页面(定位按钮)

操作步骤

  1. 先确认当前店铺正确,再进入 BookingOverview
  2. 在总览页看今天与本周:优先处理 pending、确认是否有冲突预约。
  3. 切到 BookingCalendar,按技师列检查同一时段是否重叠。
  4. 发现不可接时段,直接从空白时段点 Block,或进入 BlockTime 录入封锁。
  5. 对第一波到店客户,先在详情页确认服务项、技师、备注齐全。

截图2:关键设置/确认区域

验收清单

  • 当天 pending 都有明确处理(确认/改期/取消)。
  • 当天不可接时段已封锁,避免继续被预约。
  • 首单相关预约信息完整(客户、服务、时间、技师、备注)。

操作要点(别踩坑)

  • 切店后再操作,避免误改到别的门店。
  • 开门前优先清理状态,再做新增预约。

常见问题

为何总览看着没冲突,日历却冲突

总览主要看单据,冲突判断以日历时段占用为准。

外部日历事件要不要处理

会影响可预约时段。要么保留占位,要么转化为内部预约。

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