成员评价

视频演示（先看这个）

这页解决什么

维护成员评价的展示与审核状态，支撑口碑管理。

入口（怎么找到这页）

• 从对应模块入口进入本页。
• 入口模块：salon-member

操作前确认

• 先确认评价审核策略。
• 识别需隐藏、回复或升级处理的评价。
• 争议评价先准备上下文信息。

操作步骤

1. 打开成员评价并按评分或状态筛选。
2. 更新目标评价的展示或回复状态。
3. 保存后核对列表状态变化。
4. 未闭环投诉评价补充升级备注。

验收清单

• 评价状态符合审核策略。
• 展示和回复状态保存正确。
• 升级问题有记录可追踪。

常见问题

为什么改动后没有立即显示？

先看筛选条件和缓存是否命中，再刷新并重新打开关联详情页。

为什么不同员工看到结果不一致？

先核对门店范围、日期筛选和角色权限，再继续排查。

页面信息（内部对照）

• 所属模块：salon-member
• 路由: EditMemberReviews