客户列表
视频演示(先看这个)
这页解决什么
提供可检索的客户索引,用于日常回访、复购跟进和资料定位。
入口(怎么找到这页)
- 从对应模块进入本页。
- 上下游教程:
/zh-CN/docs/02-daily-sop、/zh-CN/docs/03-customer-service - 入口模块:customer

操作前确认
- 先确认门店范围和当前筛选上下文。
- 明确本次要查看的客户分群(新客、回访、沉默、VIP)。
- 准备手机号/姓名/预约号等检索信息。
操作步骤
- 设置搜索与筛选条件,快速定位目标客户。
- 查看最近到店、消费、标签等字段确定优先级。
- 进入客户详情执行跟进或备注动作。
- 返回列表确认标签/状态变化已同步。

验收清单
- 目标客户可通过筛选快速定位。
- 列表信息与详情记录一致。
- 可直接形成后续回访动作优先级。
常见问题
为什么改动后没有立即显示?
先看筛选条件和缓存是否命中,再刷新并重新打开关联详情页。
为什么不同员工看到结果不一致?
先核对门店范围、日期筛选和角色权限,再继续排查。
页面信息(内部对照)
- 所属模块:customer
- 路由:
CustomerList
Last updated on