礼品卡模板/发卡/核销

视频演示（先看这个）

这页解决什么

把礼品卡从创建到核销全流程跑通。

先看口径（强烈建议）

• /zh-CN/docs/04-sales-loyalty/00-coupon-giftcard-rules

适用角色与用时

• 适用：店主 / 运营 / 前台
• 用时：5-15 分钟

入口

首页 -> 礼品卡（Gift cards）-> 模板/发卡/核销

操作步骤

1. 创建礼品卡面额、有效期和使用规则。

   

2. 售卡时绑定购买人和受赠人信息。

3. 消费时输入礼品卡进行核销。

4. 在记录页核对余额与核销历史。

验收清单

• 礼品卡余额计算准确。
• 核销记录可追溯。
• 过期规则生效。

操作要点（别踩坑）

• 关键操作前先确认当前门店与权限。
• 做完一步就立刻自检，不要拖到最后。

常见问题

礼品卡无法核销

先检查状态是否已过期/已禁用/已用完，再检查是否选错门店或卡号输入错误。

余额显示错误

核对是否存在并发核销。