客户详情

视频演示（先看这个）

这页解决什么

汇总客户历史、偏好和互动记录，支撑个性化服务与回访决策。

入口（怎么找到这页）

• 从对应模块入口进入本页。
• 入口模块：customer

操作前确认

• 编辑前确认打开的是正确客户。
• 先查看近期预约/订单/备注避免冲突修改。
• 明确本次是只读查看还是更新档案。

操作步骤

1. 按顺序查看资料区块：基础信息、到店历史、消费、标签、备注。
2. 根据最新互动补充备注或更新关键字段。
3. 保存后确认变更已进入详情时间线。
4. 回到列表检查关键字段同步（状态/标签/最近联系）。

验收清单

• 客户详情反映最新服务与沟通上下文。
• 修改结果在详情与列表都可见。
• 历史记录可追踪便于团队交接。

常见问题

为什么改动后没有立即显示？

先看筛选条件和缓存是否命中，再刷新并重新打开关联详情页。

为什么不同员工看到结果不一致？

先核对门店范围、日期筛选和角色权限，再继续排查。

页面信息（内部对照）

• 所属模块：customer
• 路由: CustomerDetail