新建客户与标签

视频演示（先看这个）

这页解决什么

建立可运营的客户档案，支撑复购管理。

适用角色与用时

• 适用：全员
• 用时：1-5 分钟

入口

Customers -> 新建客户

操作步骤

1. 填写姓名、联系方式、来源渠道。

   

2. 添加初始标签（新客、风格偏好、敏感项）。

3. 记录首访需求与预算区间。

4. 保存后立即创建首次预约或回访提醒。

验收清单

• 客户档案字段完整。
• 标签可用于后续筛选。
• 客户能进入预约流程。

操作要点（别踩坑）

• 关键操作前先确认当前门店与权限。
• 做完一步就立刻自检，不要拖到最后。

常见问题

联系方式重复

合并重复客户前先确认历史记录归属。

标签太乱

先定义固定标签字典，再新增个性标签。