预约详情/日志/照片
视频演示(先看这个)
这页解决什么
把一笔预约从执行到留档做完整,后续可追溯、可复盘。
适用角色与用时
- 适用:全员
- 用时:3-10 分钟
入口
Bookings -> Booking detail

详情页你会操作的核心区域
- 信息卡:客户、服务项、备注、来源、小费、优惠券。
- 操作卡:状态流转(确认/开始/完成/取消/签到/爽约/改期/修改服务/查看记录)。
- 支付卡:查看支付状态与订单入口(有订单时显示)。
- 完成照片卡:仅
completed状态展示,支持进入管理页。
状态动作规则(高频)
pending:可确认、签到、改期、修改服务、取消、标记爽约。confirmed:可开始服务,也可签到、改期、修改服务、取消、标记爽约。checked_in:可开始服务,可改期、修改服务、取消。in_progress:可完成服务;不允许改期。completed:可重新预约、查看记录,并管理完成照片。

日志(BookingLogs)怎么用
- 在详情页点
查看记录进入时间线。 - 重点核对动作链:
created -> confirmed -> started -> completed(或取消链路)。 - 收款后要能看到
payment_received相关记录。
照片(BookingPhotosManage)怎么用
- 仅完成单进入照片管理。
- 支持拍照/相册上传、删除、拖拽排序。
- 上限 9 张,超出会被拦截。
验收清单
- 状态流转与实际服务进度一致。
- 关键动作在日志里可查。
- 完成单有可用照片(如门店要求留图)。
常见问题
为什么不能改期
预约已在 in_progress 或 completed 状态。
为什么看不到照片模块
只有 completed 预约才显示完成照片卡片。
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