营业时间/预约规则/定金设置

视频演示（先看这个）

这页解决什么

统一营业时间与预约规则，减少无效单、爽约和前台反复沟通成本。

适用角色与用时

• 适用：店主 / 店长 / 运营
• 用时：8-15 分钟

入口

Salon Settings -> 营业与预约设置

操作前确认

• 已确认本周营业计划与节假日安排。
• 已确定预约提前量、最短提前时间、迟到/爽约规则。
• 定金比例与退款政策已对齐门店口径。

操作步骤

1. 配置每周营业时间与特殊休息日。

   

2. 设置可预约提前天数与最短提前时间。

3. 开启定金规则并设定比例。

4. 用测试预约验证规则限制是否生效。

5. 抽查客户端预约入口，确认展示文案与规则一致。

验收清单

• 非营业时间无法下单。
• 预约规则限制可见。
• 定金计算正确。
• 客户端展示规则与后台一致。

操作要点（别踩坑）

• 开始前确认右上角当前门店与账号角色，避免在错误门店误操作。
• 每完成一步就在当前页核对结果（状态、金额、数量）后再进入下一步。

常见问题

客户仍能约到闭店时间

检查是否存在旧模板规则未同步。

定金没有收取

确认支付渠道与定金开关。

规则改了但旧预约没变化

历史预约通常不自动回写，需按门店规则逐单确认是否需要人工调整。