门店基础资料维护

视频演示（先看这个）

这页解决什么

维护门店对内对外的基础身份信息，避免官网展示、地图定位、联系渠道不一致。

适用角色与用时

• 适用：店主 / 店长 / 运营
• 用时：6-12 分钟

入口

Salon Settings -> 基础信息

操作前确认

• 门店官方名称、地址、电话已由负责人确认。
• 时区与货币设置符合当地运营要求。
• 本次修改是否需要同步官网/社媒已明确。

操作步骤

1. 更新门店名称、电话、邮箱、地址。

   

2. 维护门店介绍和社交媒体链接。

3. 确认时区、货币符号与语言设置。

4. 保存后在分享页和官网预览核对展示。

5. 对外变更项（电话/地址）同步到值班手册和客服话术。

验收清单

• 门店公开信息准确。
• 时区和货币显示正确。
• 外部页面同步更新。
• 客服与前台使用的话术信息已同步。

操作要点（别踩坑）

• 开始前确认右上角当前门店与账号角色，避免在错误门店误操作。
• 每完成一步就在当前页核对结果（状态、金额、数量）后再进入下一步。

常见问题

官网信息没更新

清缓存并重新发布网站配置。

地址显示异常

检查地图格式和特殊字符。

改完信息后预约提醒内容仍旧

检查模板缓存或消息模板是否引用了旧字段，必要时重新发布模板。