服务完成到收款出单
视频演示（先看这个）
这页解决什么
把预约收款、订单记录、退款处理串成闭环，确保可对账。
适用角色与用时
- 适用：店主 / 收银 / 前台
- 用时：5-12 分钟
入口
BookingDetail -> 支付信息卡Orders -> OrderDetail
操作步骤
- 在预约详情核对支付卡：订单金额、已支付、待支付尾款、退款记录。
- 点支付卡进入
OrderDetail，核对订单项与状态。 - 对照支付记录（定金/尾款/全款/退款）逐条确认金额。
- 需要退款时，在订单详情对具体支付记录执行退款。
- 返回预约详情，确认支付状态同步为
unpaid/partial/paid/refunded。
状态口径（防止对账错误）
| 业务含义 | 预约支付状态 | 常见订单状态 |
|---|---|---|
| 未收款 | unpaid | pending |
| 只收定金 | partial | deposit_paid |
| 全款结清 | paid | fully_paid / completed |
| 已退款 | refunded | refunded |
关键说明
- 预约支付状态和预约服务状态是独立字段。
- 预约详情支付卡在“无订单”场景不会显示。
- 退款要落在订单支付记录里，不要只改预约备注。
验收清单
- 预约支付状态与订单支付记录一致。
- 尾款单已明确结清或注明原因。
- 所有退款都有记录可追踪。
常见问题
为什么预约里看不到支付卡
该预约可能尚未关联订单，或当前门店未开启定金相关能力。
退款后为什么还显示已支付
先刷新订单详情与预约详情，确认退款记录已写入成功。
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